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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Tienen envíos a todo el territorio colombiano?
Los transportistas que entregan los pedidos no se responsabilizan de realizar entregas en todas las zonas de Colombia. Sólo lo realizan en zonas que reconocen como seguras para su trabajo. Si deseas saber de alguna zona del país en específico, comunícate con la línea de Servicio al cliente.
¿A qué países tienen envíos?
Vergara Collection tiene como aliado para sus envíos internacionales a la empresa Fedex la cual tiene una cobertura bastante amplia a nivel global. Puedes revisar los precios de los envíos a tu país en los términos y condiciones en la sección de envíos por fuera de Colombia.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
En la sección de MI CUENTA puedes ver el estado de tu pedido. También puedes escribirnos en cualquier momento si tienes alguna duda.
